Une plateforme de marque, qu’est-ce que c’est ?

Vous êtes-vous déjà demandés comment les entreprises créent une image cohérente et reconnaissable à travers tous leurs supports de communication ? La réponse réside souvent dans leur plateforme de marque. En effet, la plateforme de marque est un élément clé pour toute entreprise qui souhaite se différencier de la concurrence et fidéliser ses clients. Mais qu’est-ce que la plateforme de marque exactement ? Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur la plateforme de marque, de sa définition à sa création en passant par ses éléments clés et ses avantages. Prêt à plonger dans l’univers de la plateforme de marque ? C’est parti !

La plateforme de marque : définition

La définition de la plateforme de marque peut sembler un peu abstraite au premier abord, mais en réalité, c’est une notion fondamentale pour toute entreprise qui souhaite se développer et prospérer. En termes simples, la plateforme de marque est l’ensemble des éléments clés qui définissent l’identité de votre entreprise, tels que sa mission, ses valeurs, sa vision, sa personnalité, son positionnement, ses promesses, etc.

La plateforme de marque peut sembler un simple concept marketing, mais elle est en réalité bien plus que cela. En effet, elle permet à votre entreprise de se différencier de la concurrence en créant une image cohérente et reconnaissable à travers tous ses supports de communication. Elle permet également de créer une expérience de marque unique pour vos clients, qui se sentiront ainsi plus fidèles et engagés envers votre entreprise.

Créer une plateforme de marque efficace nécessite donc une réflexion approfondie sur les valeurs et les objectifs de votre entreprise, ainsi que sur les besoins et les attentes de vos clients. Cela peut prendre du temps et nécessiter l’implication de toutes les parties prenantes de l’entreprise, mais les résultats en valent la peine.

Les éléments clés de la plateforme de marque

Pour qu’une entreprise puisse développer une image de marque cohérente et identifiable, elle doit créer une plateforme de marque solide et cohérente. Cette plateforme est composée de quatre éléments clés qui doivent être définis avec soin pour s’assurer que la marque est bien positionnée pour atteindre ses objectifs de communication.

Tout d’abord, l’identité de marque est primordiale pour la création d’une plateforme de marque forte. Elle se compose de la mission, des valeurs et de la vision de l’entreprise, qui doivent explicitement être définies pour représenter la raison d’être de la marque et les principes éthiques de l’entreprise.

Ensuite, la personnalité de la marque doit être définie, en déterminant le ton, le style et la voix de la marque. Ces éléments permettent de communiquer efficacement avec les clients, les partenaires et les parties prenantes de l’entreprise. Il est important de choisir un ton, un style et une voix qui correspondent aux valeurs et à la mission de l’entreprise, tout en étant cohérent avec les attentes des clients.

Les promesses de la marque sont également un élément crucial de la plateforme de marque, car elles reflètent les avantages et les bénéfices que les clients peuvent attendre de la marque. Les promesses de la marque doivent être claires et concises, en mettant l’accent sur les bénéfices clés pour les clients.

Enfin, positionner la marque permet de différencier la marque de ses concurrents en déterminant sa place sur le marché. Le positionnement doit être clair et cohérent avec l’identité de la marque, la personnalité de la marque et les promesses de la marque.

Les avantages de l’utilisation d’une plateforme de marque

La création d’une plateforme de marque cohérente peut offrir de nombreux gains pour une entreprise. Tout d’abord, elle permet de renforcer la notoriété de la marque. Grâce à des éléments clés tels que l’identité de marque et la personnalité de la marque, une entreprise peut créer une image cohérente et facilement reconnaissable pour ses clients. Cela peut aider à améliorer la mémorisation de la marque et la fidélisation des clients.

En parlant de fidélisation, une plateforme de marque cohérente peut également aider à créer une expérience client plus homogène et donc plus satisfaisante. En utilisant les promesses de la marque pour mettre en avant les avantages clés pour les clients, une entreprise crée une expérience cohérente pour ses clients, de la publicité au produit en incluant le service client. Cela aide à renforcer la relation entre l’entreprise et ses clients et de ce fait favoriser la fidélisation.

Enfin, cet outil peut aider une entreprise à se différencier de la concurrence. En mettant l’accent sur les avantages clés pour les clients, une entreprise peut se concentrer sur ses points forts et se démarquer d’autres entreprises du marché. Cela aide à attirer de nouveaux clients et à fidéliser ceux qui sont déjà présents, en garantissant une proposition de valeur unique et pertinente.

Faire appel à une agence conseil en stratégie

Lorsqu’il s’agit de créer votre plateforme de marque, il peut être difficile de savoir par où commencer. C’est là que les agences conseil en stratégie entrent en jeu. En effet, ces agences ont l’expertise nécessaire pour vous aider à créer une plateforme de marque cohérente, qui reflète les valeurs et l’identité de votre entreprise tout en vous différenciant de la concurrence.

Mais quels sont les avantages concrets de faire appel à une agence conseil en stratégie pour la création de votre plateforme de marque ? Tout d’abord, une agence conseil en stratégie vous apportera une vision externe, ce qui peut être bénéfique pour sortir de votre zone de confort et vous aider à voir votre entreprise sous un nouveau jour. De plus, ces agences possèdent l’expérience et les compétences nécessaires pour vous guider dans toutes les étapes de la création de votre plateforme de marque, de la recherche initiale à la mise en place des éléments clés.

Cependant, il est important de choisir la bonne agence conseil en stratégie pour votre entreprise. Découvrez comment choisir l’agence qui vous correspond dans notre dernière article ! ➡️ Comment bien choisir une agence de communication ?

Si vous êtes à la recherche d’une agence pour vous aider à créer une plateforme de marque réussie, les équipes de l’agence conseil en communication 33 degrés vous accompagnent.